TomatoSmartphone Recensioni

384  Eccellente
TrustScore 4,5 su 5

4,5

Nella categoria Negozio di telefoni cellulari

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Recensioni4,5

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Valutata 2 stelle su 5

Ho comprato uno Samsung Galaxy s9 di…

Ho comprato uno Samsung Galaxy s9 di tomato ne parlano bene ..mi e stato consigliato da un amico.cosi ho provato.sono molto puntiglioso e preciso.il.cellulare li preso rigenerato . Aspetto che mi arrivi puntuale come scritto sul cito tomato e spero che il cellulare sia secondo descritto da tomato per adesso 3 stelle .se tutto e come scritto da tomato cioè grado usata ma soprattutto rispettano i tempi di consegna cambierò recinzioni e metterò 5 stelle ...

Data dell'esperienza: 10 aprile 2024


Valutata 3 stelle su 5

L’arrivo dell’iphone che ho ordinato è…

L’arrivo dell’iphone che ho ordinato è stato un po’ un’odissea.
inizialmente avevo ordinato un iphone 14 bianco, ma me ne è arrivato uno nero, quindi l’ho rimandato indietro e dopo una settimana mi è arrivato fortunatamente quello giusto.
il problema è che inizialmente non funzionava, quindi ho contattato il centro assistenza di tomato e alla fine il problema è stato risolto e il telefono funziona perfettamente.

Data dell'esperienza: 05 aprile 2024


Valutata 4 stelle su 5

Brand con potenziale

Acquistato iPhone 14 Pro Max 256 GB grado “Rigenerato”.

Ad un primo sguardo sono soddisfatta, eccetto per alcune cose (motivi mancata 5ª stella).

- Batteria. Mi sarei aspettata una percentuale più alta del 93% che ho riscontrato.

- Pulizia. Lo smartphone è arrivato abbastanza sporco e ho dovuto eseguire un bel lavoro di pulizia prima di utilizzarlo. (Consiglio di lavorare sulla pulizia, ho provato tanti siti di ricondizionati, sempre sporchi: la pulizia potrebbe distinguervi).

- Costi di spedizione aggiuntivi anche con 1000 euro di spesa.

Per il resto solo qualche segnetto, anche se da descrizione del grado “rigenerato” non avrebbero dovuto essere presenti.

Ottimi i tempi di consegna e la disponibilità del personale Tomato.

Molto apprezzati i piccoli omaggi (cavo ricarica e caramella).

Con dei leggeri miglioramenti questo brand ha un bel potenziale.

Data dell'esperienza: 04 aprile 2024


Valutata 4 stelle su 5

iPhone 13 Pro Max

Per ora metto solo 4 stelle in attesa che mi risolvano il problema al cell. Fin dal secondo giorno il cellulare presentava un errore con la Sim, riavviandolo si risolveva, ma il giorno dopo si ripresentava. Morale almeno una volta al giorno dovevo riavviarlo; non era una cosa normale! Avvisati fin da subito del problema mi hanno consigliato di riinviarlo, e così ho fatto. Spero che per ovviare al disagio che questo mi ha provocato me lo sostituiscano nel più breve tempo possibile. Sarò lieto di dare le 5 stelle appena avrò il mio telefono funzionante. Comunque esteticamente sembrava nuovo, io ho scelto un ricondizionato Grado A. Per ora l’assistenza si è dimostrata all’altezza, attendiamo gli sviluppi.

Data dell'esperienza: 28 marzo 2024


Valutata 5 stelle su 5

Grande TomatoSmartphone

Ero alla ricerca di un iPhone 14 Pro per sostituire il mio iPhone 12 e mi sono imbattuto in questa azienda
All’inizio ero un po’ scettico nei confronti dei ricondizionati ma devo dire che mi sto trovando benissimo
Telefono pari al nuovo, perfettamente funzionante senza segni di usura
Personale disponibile, cordiale e soprattutto preparato
Arrivato nei tempi stabiliti

Data dell'esperienza: 04 marzo 2024


Valutata 5 stelle su 5

Perfetto

Ho acquistato un samsung s21 ultra 5g con grado B e mi aspettavo un telefono con numerosi segni di usura. Quello che mi è arrivato invece è praticamente nuovo, con segni di usura impercettibili e perfettamente funzionante. Sul sito ho anche posto una domanda e mi hanno risposto in nemmeno due minuti nonostante fosse giornata festiva, per cui sono anche molto disponibili con l'assistenza clienti oltre che gentili.
Sono super soddisfatta dell'acquisto :)

Data dell'esperienza: 15 febbraio 2024


Valutata 5 stelle su 5

Esperienza stra positiva

Esperienza stra positiva!
Il telefono mi è arrivato nel giro di 24 ore, telefono senza un graffio e bellissimo. Nella scatola mancava il caricatore comprato a parte, ho chiamato il giorno dopo e il caricatore mi è arrivato subito il giorno successivo. Persone gentilissime e veritiere. Valuto la mia esperienza positiva al 100 %. Per me diventato il mio negozio di fiducia!!!

Data dell'esperienza: 15 marzo 2024


Valutata 5 stelle su 5

iPhone 14 Plus

Congratulazioni a Tomato smartphone, comprato un iPhone 14 Plus grado A, praticamente nuovo! Grazie e spero di fare ancora acquisti da voi!

Data dell'esperienza: 14 marzo 2024


Valutata 5 stelle su 5

Eccellente

Ho preso un oneplus 11 (km zero), il telefono è nuovo,la confezione è stata semplicemente aperta, tutti gli accessori ancora sigillati. Consiglio a tutti questo sito,la velocità nell' ordinare,la precisione nella descrizione del prodotto,non ha eguali,e per qualsiasi domanda o dubbio,oltre alla chat veloce,al momento dell' ordine ti contattano su WhatsApp per tenerti aggiornato su tutti i passaggi, dall' ordine alla consegna

Data dell'esperienza: 21 marzo 2024


Valutata 5 stelle su 5

Assolutamente eccezionale,avevo paura…

Assolutamente eccezionale,avevo paura di incappare in qualche bufala, invece sono rimasta veramente soddisfatta,ho ordinato un Galaxy z flip 5 viola condizione km 0 ,quando ho aperto il pacco non potevo crederci,lo smartphone era in confezione originale integra perfetto in tutte le sue parti nuovissimo, il cavo di ricarica ancora sigillato, l'ho acceso enon differisce in nulla da un prodotto nuovo ,batteria nuova tutto perfetto
Bravi bravi, così si guadagna la fiducia delle persone
Consiglio vivamente questo sito e per me sarà assolutamente un punto di riferimento dove continuare ad acquistare
Grazie mille per la serietà, la spedizione veloce e la trasparenza

Data dell'esperienza: 05 marzo 2024


Valutata 5 stelle su 5

La mia esperienza con TomatoSmartphone

Ho acquistato di recente un IPhone 14 Pro di grado A, e che presenta quindi dei piccoli graffi e segni di usura, ma che non sono per niente evidenti (basta usare una cover per coprirli al 100), ma che funziona perfettamente e non presenta alcun problema, dal punto di vista della funzionalità è come se fosse nuovo di zecca, sono molto soddisfatta

Data dell'esperienza: 18 marzo 2024


Valutata 1 stelle su 5

PESSIMI

Acquisto uno Z fold 3 256gb green a marzo 2023! Dopo un uso parsimonioso sull'apertura e chiusura del display compare una riga nera lungo la cerniera del display e la parte destra non funziona più,Samsung mi dice che la loro garanzia è scaduta, contatto Tomato e invio il dispositivo dopo diversi giorni dalla ricezione chiedo informazioni e mi rispondono che non vale la garanzia sui prodotti pieghevoli. Lo smartphone è intatto e non ha subito nessuna caduta. Per chi ha acquistato da loro spero che non abbiamo mai problemi per poi contattare l'assistenza

Data dell'esperienza: 28 novembre 2023


Valutata 5 stelle su 5

Eccezionale!

Fantastico! Mi è arrivato ieri un meraviglioso samsung zeta flip 4 rosa. Sono felicissima, prodotto meraviglioso, perfetto in ogni sua parte. Spedizione rapidissima,professionalità massima, possibilità ,a parer mio,fantastica di poter fare i tuoi acquisti pagando in comode rate. Tomato è da ora in poi il mio negozio di fiducia per l' acquisto di cellulari.

Data dell'esperienza: 22 giugno 2023

Risposta di TomatoSmartphone

Grazie mille Elena per la recensione! Noi restiamo a disposizione come sempre! Se dovessi riscontrare qualche problema non esitare a contattarci! 🍅


Valutata 5 stelle su 5

Samsung S22 Ultra da 256 COME NUOVO - Perfetto!!!!

Acquistato un Samsung S22 Ultra da 256 GB (12 GB ram) GRADO A: fantastico. ci sono dei leggeri segnetti che nemmeno si vedono, lo schermo è praticamente perfetto e la scocca posteriore idem.
preso in colore bianco perla, bellissimo.
Arrivato con la loro carinissima scatola, dentro ho trovato oltre al telefono anche la ricevuta di acquisto, un cavetto usb nuovo e l'aggeggo per mettere la SIM.
nella scatola c'era anche un sacchettino di caramelle haribo :)

il telefono sembra praticamente nuovo, funziona tutto: audio potentissimo, fotocamera OK, chiamate OK, ricezione dati rete OK, batteria eccezionale considerando che è usato. Mi dura tranquillamente fino a fine giornata.
La consegna ci ha messo 1 gg lavorativo, quindi velocissimi anche con il corriere.
Grazie mille, siete stati perfetti in tutto. Consiglio vivamente il sito.

Data dell'esperienza: 26 ottobre 2023

Risposta di TomatoSmartphone

Grazie mille Laura per la recensione! Noi restiamo a disposizione come sempre! Se dovessi riscontrare qualche problema non esitare a contattarci! 🍅


Valutata 5 stelle su 5

Fortemente consigliato!

Mi è stato consigliato da un amico e mi sono trovato molto soddisfatto! Il telefono è veramente pari al nuovo e la spedizione è stata velocissima!
Farò sicuramente ancora acquisti su Tomato smartphone...

Data dell'esperienza: 14 dicembre 2023

Risposta di TomatoSmartphone

Grazie mille per la recensione! Noi restiamo a disposizione come sempre! Se dovessi riscontrare qualche problema non esitare a contattarci! 🍅


Valutata 5 stelle su 5

Servizio eccellente

Servizio eccellente, ho chiamato per informazioni sul telefono che intendevo acquistare, superdisponibili e gentili.
Ho preso un rigenerato, arrivato prima ancora del previsto (due giorni dopo l'ordine). Telefono assolutamente nuovo. Come descritto per il rigenerato,ma non pensavo a questi livelli. Esattamente un telefono nuovo solo senza scatola originale.
Batteria perfetta al 100%.
Simpatica la caramella 🍬 nella confezione.
Il telefono funziona a meraviglia.
Grazie davvero per qualsiasi futuro acquisto mi rivolgerò a voi. Consigliatissimi

Data dell'esperienza: 14 novembre 2023

Risposta di TomatoSmartphone

Grazie mille per la recensione! Noi restiamo a disposizione come sempre! Se dovessi riscontrare qualche problema non esitare a contattarci! 🍅


Valutata 5 stelle su 5

Iphone 13 pro

Ho acquistato 2 iphone 13 pro , arrivati in pochissimo tempo, perfettamente funzionanti e più che rigenerati sembrano nuovi! Bellissimi veramente, un sito più che affidabile. Consiglio vivamente sia per la qualità prezzo sia per tutto il resto.

Data dell'esperienza: 27 novembre 2023

Risposta di TomatoSmartphone

Grazie mille Hillary per la recensione! Noi restiamo a disposizione come sempre! Se dovessi riscontrare qualche problema non esitare a contattarci! 🍅


Valutata 5 stelle su 5

Galaxy S21 5g ottimo

Ho acquistato un Galaxy S21 5g ed era la prima volta che mi approcciavo ai ricondizionati.
Il telefono è arrivato in tempo e quando l'ho aperto sono rimasto piacevolmente sorpreso, nonostante sia un grado A ha pochissimi microsegni sul bordo della scocca e non danno assolutamente fastidio, mentre schermo e retro perfetti.
Anche la batteria sembra avere durata normale

Data dell'esperienza: 01 gennaio 2023

Risposta di TomatoSmartphone

Grazie mille Gabriele per la recensione!
Noi restiamo a disposizione come sempre! Se dovessi riscontrare qualche problema non esitare a contattarci! 🍅